Preguntas Frecuentes — Pin Up Guatemala

Sí. Pin Up Bet opera desde 2016 bajo licencia de Curaçao Gaming Control Board № OGL/2024/580/0570. El operador oficial es Carletta N.V., registrado con el número 142346, con sede en Dr. Henri Fergusonweg 1, Curaçao. La plataforma cumple con estándares internacionales de seguridad y protección al jugador.

Visita el sitio web, haz clic en "Inscripción", ingresa tu correo electrónico o número de teléfono, selecciona GTQ (Quetzal guatemalteco) como moneda, crea una contraseña segura y verifica tu cuenta. Completa la verificación KYC antes de tu primer retiro.

Puedes apostar en GTQ (Quetzal guatemalteco). Los depósitos, apuestas y retiros se procesan en la moneda local, sin conversiones adicionales.

Los retiros se procesan en hasta 24 horas. Debes usar el mismo método de pago que el depósito, cumpliendo con las normativas contra el lavado de dinero. La verificación KYC debe estar completa antes del primer retiro.

Sí. Pin Up Bet ofrece cobertura de la Liga Nacional guatemalteca con partidos de Comunicaciones, Municipal, Xelajú MC y todos los equipos del campeonato. También puedes apostar en torneos internacionales como Copa Centroamericana y CONCACAF.

Sí. Apuestas en vivo con cuotas en tiempo real, Cash Out (parcial o total), Edit Bets (modificar apuestas colocadas) y pago anticipado automático en ciertos escenarios deportivos.

La apuesta mínima es de $1 USD para simples y acumuladas; $0.50 USD por selección en sistema. Los acumulados pueden incluir hasta 30 eventos. El pago máximo por apuesta es $3,000,000 USD.

Sí. La app para Android está disponible para descarga gratuita desde el sitio oficial (no en Google Play). Habilita "Fuentes desconocidas" en tu dispositivo antes de instalar. La versión móvil del sitio web también está completamente optimizada.

Soporte disponible 24/7 por chat en vivo en el sitio web y por Telegram. Quejas generales deben presentarse dentro de los 30 días. Disputas de cálculo de apuestas: plazo de 5 días.

Bono de bienvenida: hasta 125% en el primer depósito. Bonos de depósito del 2do al 5to. Bono acumulador: hasta 100% en apuestas combinadas. Cashback disponible. Un bono por correo electrónico, tarjeta o cuenta de pago.