Preguntas Frecuentes — Pin Up México

Sí. Pin Up Bet opera desde 2016 bajo licencia de la Curaçao Gaming Control Board № OGL/2024/580/0570. El operador oficial es Carletta N.V., registrado con el número 142346, sede en Dr. Henri Fergusonweg 1, Curaçao. Los pagos son procesados por B.W.I Black-Wood Limited y Carletta Limited (Chipre).

Visita el sitio web, haz clic en "Registrarse", elige correo electrónico o teléfono, selecciona MXN (peso mexicano) como moneda y crea una contraseña segura. Completa la verificación KYC (INE/IFE o pasaporte, foto de tarjeta, comprobante de domicilio) antes de realizar tu primer retiro.

El depósito mínimo varía según el método. Pin Up acepta OXXO, SPEI, Visa, MasterCard y BinancePay. Consulta la sección de pagos en el sitio para obtener los límites específicos de cada método.

Los retiros se procesan en hasta 24 horas. Debes usar el mismo método que para el depósito. Si el total apostado es menor al depósito, se aplica una comisión del 20% (o 25% para tarjetas). La verificación KYC debe estar completa antes del primer retiro.

Pin Up ofrece más de 40 deportes: fútbol (Liga MX, Liga de Expansión, Copa MX), fútbol americano (NFL), béisbol (MLB y LMB), box, basketball (NBA), MMA/UFC, tenis, hockey sobre hielo, eSports y muchos más. También hay deportes virtuales disponibles 24/7.

Sí. Cuotas actualizadas en tiempo real, Cash Out (parcial o total), Edit Bets (modificar apuestas), Early Payout (con 2+ goles en fútbol, 3+ en hockey, 21+ puntos en NBA) y TV en vivo para eventos seleccionados.

La apuesta mínima es de $1 USD para simples y acumuladas; $0.50 USD por selección en sistema. Los acumulados pueden incluir hasta 30 eventos. El pago máximo por apuesta es $3,000,000 USD.

Sí. La app para Android se descarga desde el sitio oficial (no en Google Play). Habilita "Fuentes desconocidas" en tu Android antes de instalar. También hay app para iOS disponible en el sitio web. Si prefieres no descargar nada, usa la versión móvil desde cualquier navegador.

Soporte disponible 24/7 en español por: Chat en vivo (el más rápido), Telegram, y Teléfono +525588392915 (Lunes a Domingo de 07:00 a 16:00 GMT-6). Quejas generales: hasta 30 días. Disputas de cálculo: hasta 5 días.

Bono de Bienvenida: hasta 125% en el primer depósito. Bonos de depósito del 2do al 5to. Bono Acumulador: hasta 100% en apuestas combinadas. Cashback: programas de devolución disponibles. Un bono por correo electrónico, tarjeta o cuenta de pago.

Entre 24 y 48 horas hábiles una vez que envíes todos los documentos correctamente. Necesitas: INE/IFE o pasaporte (ambos lados), foto de tarjeta de pago (primeros 6 y últimos 4 dígitos visibles, CVV oculto), y comprobante de domicilio reciente. Obligatoria antes del primer retiro.

El equipo de soporte de Pin Up Bet México está disponible 24/7 por chat en vivo, Telegram, y teléfono +525588392915 (Lunes a Domingo de 07:00 a 16:00 GMT-6). No dudes en contactarlos si necesitas asistencia con tu cuenta, apuestas, pagos o bonos.